Czy Enterprise Brain odpowiada klientom automatycznie?

Domyślnie nie. Odpowiedź jest przygotowana i czeka na akceptację spedytora. Automatyczne wysyłanie jest osobnym ustawieniem, włączanym świadomie i osobno dla każdego najemcy.

Co się dzieje, gdy w zapytaniu brakuje danych?

System pokazuje, czego brakuje do wyceny, i przygotowuje projekt pytania do klienta w języku, w którym napisał. Brakujące pole jest oznaczone jako brakujące - nie jest uzupełniane domysłem.

Skąd wiadomo, że odpowiedź z bazy wiedzy jest prawdziwa?

Każda odpowiedź wskazuje dokument i stronę, z której pochodzi, i można ją otworzyć jednym kliknięciem. Jeżeli w dokumentach nie ma pokrycia, system odmawia odpowiedzi.

Gdzie przetwarzane są dane?

Na endpointach w Unii Europejskiej, z izolacją danych między najemcami. Treść nie jest używana do trenowania modeli. Konkretne warunki zależą od wybranego dostawcy modelu i są zapisywane w umowie.

Enterprise Brain - AI dla spedycji pod kontrolą człowieka

Dwa moduły, jedna zasada

Zasada jest jedna i jest architekturą, nie ustawieniem: AI proponuje, człowiek decyduje. Nic nie wychodzi do klienta bez akceptacji.

Email Intelligence

Czyta każdą wiadomość w skrzynce operacyjnej i rozpoznaje, czy to zapytanie ofertowe, korespondencja o stawkach czy szum. Z zapytania wyciąga trasę, ładunek, klasę ADR, terminy i klienta - i wskazuje, czego brakuje do wyceny. Przygotowuje projekt odpowiedzi w języku nadawcy.

Enterprise Brain

Procedury, cenniki, oferty i ustalenia w jednej bazie wiedzy. Pytacie po ludzku, dostajecie odpowiedź ze wskazaniem dokumentu i strony. Bez pokrycia w Waszych dokumentach system mówi wprost, że nie wie - i uznajemy to za funkcję, nie za brak.

Co jest pod spodem

Izolacja danych między najemcami, szyfrowane poświadczenia skrzynek, zapis każdej decyzji: kto, kiedy, na jakiej podstawie i przy użyciu jakiego modelu. Wersja uruchomionego kodu jest widoczna z poziomu aplikacji, żeby dało się sprawdzić, co naprawdę działa, zamiast zakładać, że wdrożenie się udało.

Dla kogo

Dla spedycji, w której zapytania przychodzą mailem, a wiedza o procedurach jest w plikach i w głowach. Jeżeli potrzebujecie czegoś, czego produkt nie robi, budujemy to na zamówienie - to ta sama praca, opisana w AI na Twoich danych.

Produkt, który zbudowaliśmy sami i sam się utrzymuje.