Kogo dotyczą
Te warunki dotyczą korzystania z aplikacji Dragen Brain, udostępnianej przez Dragen Group klientom biznesowym. Nie są ofertą dla konsumentów.
Czym jest usługa
Dragen Brain czyta wskazaną skrzynkę pocztową, rozpoznaje rodzaj przychodzącej korespondencji handlowej, wyciąga z niej dane logistyczne i przygotowuje je do pracy operatora. Aplikacja korzysta z modeli językowych dostawców zewnętrznych.
Konto i dostęp
Dostęp otrzymują imiennie wskazane osoby po stronie klienta. Klient odpowiada za poufność poświadczeń i za zakres uprawnień nadanych swoim użytkownikom. Prosimy o niezwłoczne zgłaszanie podejrzenia nieuprawnionego dostępu.
Połączenie skrzynki pocztowej
Podłączając skrzynkę, klient oświadcza, że jest uprawniony do udzielenia dostępu do niej i że poinformował osoby, których to dotyczy, w zakresie wymaganym przepisami o ochronie danych. Dostęp można odebrać w każdej chwili - sposób opisuje polityka prywatności.
Decyzje człowieka
Aplikacja przygotowuje propozycje odpowiedzi. Wysyłka do klienta końcowego wymaga decyzji operatora, która jest zapisywana w dzienniku zdarzeń. Klient odpowiada za treść korespondencji, którą ostatecznie wysyła.
Ograniczenia
Wyniki działania modeli językowych mogą być niepoprawne lub niepełne. Nie należy traktować ich jako porady prawnej, podatkowej ani jako wiążącej wyceny. Rozpoznanie rodzaju wiadomości i wyciągnięte dane wymagają weryfikacji przez operatora przed użyciem.
Niedozwolone użycie
Nie wolno używać aplikacji niezgodnie z prawem, do przetwarzania danych, do których klient nie ma tytułu prawnego, ani w sposób zagrażający bezpieczeństwu lub dostępności usługi dla innych.
Dostępność i wsparcie
Dokładamy starań o ciągłość działania, lecz usługa jest udostępniana bez gwarancji nieprzerwanej dostępności, o ile odrębna umowa nie stanowi inaczej. Prace serwisowe planujemy tak, aby ograniczyć wpływ na pracę operatorów.
Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Dragen Group ograniczona jest do szkody rzeczywistej, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, i nie obejmuje utraconych korzyści. Nie ogranicza to odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.
Zakończenie
Każda ze stron może zakończyć korzystanie z usługi zgodnie z zawartą umową. Po zakończeniu odłączamy skrzynki i usuwamy dane w terminie wskazanym w polityce prywatności.
Kontakt
Pytania dotyczące tych warunków: kontakt@dragen.pl.